你是不是有如此的历程？早上醒来拿起手机看看积累一晚的未读消息，用平板电脑刷刷新闻和网页，再切换到电脑工作。在休息的时候，用手机浏览搜索产品和有关视频后再下单购买。

伴随手机，平板，电脑，与各种可穿着打扮设施的普及，愈加多的人习惯在不同屏幕中自由切换。但跨屏操作随之而来的便是用户分流，那样作为推广党该如何做才能在跨屏年代有效地防止广告浪费和用户流失呢？今天记者将通过剖析用户的跨屏用习惯，可能遇见的挑战，来告诉你怎么样把握推广机会，通过Google推广来捕获更多目的用户。

跨屏是大势所趋

据统计，从2012年起，每个人天天用超越一种设施的比率在以10％-35％的速度逐年递增。在美国，同时拥有手机，平板和电脑已经日渐变成大多数人的正常状态。他们会通过不一样的设施来达成查信息，买买买，工作，打游戏或看视频等等。所以，跨屏行为其实已经潜移默化的成为了大家的习惯。

数据显示，90％的用户在浏览网页或搜索信息时会交替用设施，而67％的用户在线上购物时也会在设施间切来切去。所以，假如你的推广方案只不过针对某一种设施，而不是多屏推广，那或许会损失不少潜在用户哦。举个栗子，英国人民通过手机端下单购物的量很少，但用手机查产品信息的能占比50％，所以，假如不在手机端做推广，那有一半的顾客或许会被别家带跑。

那样在跨屏趋势下，大家到底该如何做呢？知己知彼，百战不殆，在拟定方案前，需要先要摸透用户跨屏的用法习惯。

多屏用手册

依据Google“2016年用户设施用行为报告”的统计，用户会依据地方，时间和用目的来选择不一样的设施。一般在家里，办公室，商店，饭店用手机的频次是最多的。而电脑和平板的搜索高峰期集中在早高峰时段到下午4点，晚上时段会有更多的用户选择用手机。数据显示，有39％的用户只通过手机搜索信息，30％只用电脑，28％会用一种以上的设施搜索。这几年，家居，服饰和电子商品成为用户集中搜索的热点种类。

谷歌小知识：

买家对大小屏的不同需要正好给企业提供了在各设施端打广告的“技巧”譬如在手机端推广党们可以投放只显示重点信息的搜索广告，满足用户对信息准时性的需要。在平板电脑上可以投放移动应用内的展示广告，吸引玩家的注意力;在电脑上可以试一试的YouTube视频广告，给用户更直观的视觉体验。

占领手机端潜力无限

智能手机由于便携，用便捷等特征成了买家最常用的设施。也是由于手机可以随时随地搜索购物，它也成了冲动消费的新助手。即便买家没直接在手机上购买，通过手机端搜索，也会有3/4的买家产生后续的行动，譬如浏览网站继续查看，光顾线下门店或致电子商务家等。合理的利用手机端的推广资源将叫你的跨屏推广事半功倍。

决战跨屏推广

困境一

在用不同设施时，你是不是遇见过网页设计不统一，搜索不便利的历程？用户在跨屏操作时一旦有不好的体验就大概倒戈其他品牌。那样怎么样保证用户在转向另一设施后依然享遭到更好的购物体验呢？

在不同屏幕投放广告时用统一的关键词，给买家准确的导向。保证用户在多屏操作时得到一致性的体验成效。通过优化购物车选项，在跨屏登陆时保存买家的浏览历史和珍藏记录，让浏览过和加入购物车的产品多次出目前买家的视线范围内，燃起购买冲动。此外，还可以为已有买家定制推广信息，发送有关商品的搭配或打折，激起更多购物欲望。

困境二

前几年，用户只通过单一设施完成搜索，浏览，下单等操作，也比较容易算出该途径所带来的转换率。而伴随设施渐渐增多，顾客在各种设施之间的切换也更随性。因此，对于分辨各途径所贡献的客群量和他们的实际转化的比例就变得愈加难。有的推广党还发现，多屏推广虽然能扩大覆盖目的客群的范围，但假如针对不有兴趣的用户重复投入，就导致了推广浪费。

谷歌自2016年起就把数据驱动归因模型引入AdWords。这套模型依据机器学习技术，可以帮助推广职员分辨买家决策路径中的不同的地方击对最后转化的贡献，并将跨设施的点击贡献进行归因。传统的“最后点击归因模型”最后点击，因为只记入最后点击和最后点击设施的功劳，忽视了买家转化路径中之前的所有动作，一不精准，二浪费了很多有效数据，三对于跨设施的行为只有追踪不计入归因贡献。当买家在手机端进行了很多搜索调查，最后在电脑上成单时，最后点击归因模型只能给电脑归因，而数据驱动归因模型也会给手机端记上功劳。如此结合智能出价，可以更好的提升每个设施的转化成效。

例

德国药妆电子商务Medpex

德国药妆电子商务Medpex的推广总监在2016年关注到买家的跨设施行为愈加显着，而并没一种有效的归因模型可以非常不错将跨设施点击进行正确的归因进而出价。在2016年末，数据驱动归因模型在GoogleAdwords上线，medpex随即便用了种种归因模型，并结合自动出价，使其整体实际转化的比例增长29％，手机端转换率增长了95％，移动广告支出回报率更是增加了148％。

DDA不只能更好地转换用户，还可以辅助顾客更好的调整广告预算和配置。如此顾客便能把钱花在刀刃上，节省广告本钱。

比如

欧洲支付处置平台Paymentsense

欧洲最大的支付处置平台Paymentsense发现，有30％的转化都发生在智能手机上，而且智能手机是其用户跨屏操作的最重要来源，为跨屏转化带来9％的增量。因此，Paymentsense调整广告预算，为手机端上创建了多个广告。最后，其手机端为Paymentsense带来更多用户的同时，每一个用户的获得本钱要比桌面端还实惠了17％。

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