林世仪所在的厦门珊杉贸易公司是一家专注于女人健康美体范围的跨境电子商务企业,公司拥有自主研发团队、自主智能制造工厂与合作外发工厂,门店热卖商品高质量修身衣在国外市场广受青睐。经过不断推款揭秘和参与平台大促,最热销的一款修身衣,一天能卖几百单。
截至现在,TikTok Shop销售量占珊杉商品总销售量的比重飞速蹿升至35%,TikTok Shop已成为企业的核心销售途径。
总销售量增长近60%、部分热卖产品销售量翻倍、每月销售量7000+……可能连林世仪自己都没想到,她的门店能爆发出这么强的增长力。而迄今为止,林世仪的门店刚入驻TikTok Shop全推广托管业务半年多。
图片来源:图虫创意
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-全推广托管服装新商实战指南:三步进阶,达成新商从基础知识到爆单
珊杉是怎么样做到的?重点在于精确把握步伐,在不同阶段进行重点操作,从而由基础知识逐步走向爆单的道路。日前,TikTok Shop发布“全推广托管服装新商实战指南”,只须紧跟平台建议,在产品准备、冷启动销、推广推爆三大阶段合理投入运营,新企业就能稳扎稳打进阶成长,解锁爆单收获!
“选品定生死”,对跨境电子商务而言,这句话一点都不为过。林世仪也觉得,选品是重中之重。
依据全推广托管服装新商实战指南,对一家刚入驻TikTok Shop全推广托管业务的新门店而言,第一完成必要的新商任务,做好账号基建,才能获得推款额度。
阶段1、完成新商任务、做好选品推款,打稳基本盘
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在选品时,林世仪介绍,除去将它他平台的成熟商品搬运到TikTok Shop门店,另一个非常重要的渠道就是借助TikTok Shop平台的商业机会中心信息和观看平台的企划直播。
此前不久,TikTok Shop正式推出“新商加速计划”,将每月推出直播课程,官方经理坐镇答疑,提供选品洞察、案例推荐、工具实操等全方位解说,帮助小白企业在TikTok Shop早日达成爆单。企业可关注“TikTok Shop跨境电子商务”公众号,预约直播。
尽管这样,怎么样做好选品、测款和学会推款步伐,对新商而言仍然不是一件简单的事。
“大家从刚开始就好好学习了平台规则,积极完成新商任务。”林世仪说。不过,对珊杉来讲,已经在其他平台积累了一些经验和成熟的货盘,因此前期获得推款名额并非什么难事。
不只这样,当在商业机会中心看到有些产品销售量上涨较快,用户评价也很好,门店也会准时跟提供商交流开款,拓宽门店的产品结构。只有我们的货盘足够丰富,并不断在门店推出新款测试,才大概孵化出更多热卖。
但新开一条生产流水线,最快也要20天左右才能交付,这就需要企业依据商业机会中心选品建议对产品销售趋势作出预判,并给提供商留出充足的筹备时间。因此,商业机会中心的趋势捕捉对企业开发备货意义重大,可以让企业迅速知道前端热门及平台用户需要方向,为孵化爆品打下基础。
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“商业机会中心后台会有选品推荐和排名推荐热卖,大家会选择跟卖。”林世仪举了个例子,在情人节的前两个月,她就发现商业机会中心发布了很多粉色产品,她敏锐地捕捉到了这个信息,结合自己经营品类,迅速选定了一款粉色腰封进行投入生产,并赶在节近日一个月上架。这款粉色腰封顺利度过冷启动,成为店里的热卖。在其他要紧节点,商业机会中心也会有相应的选品建议,门店也会积极响应。
珊杉是工贸一体型,即自有工厂生产,也有合作外发工厂开发打版及承接部分生产。“大家发货分两部分,一个是合作的提供商直接发货,另一个是从我们的仓库发货。”林世仪说,无论是提供商发货还是自有仓库发货,都需要适应平台的政策和细节。这也是全推广托管服装新商实战指南所主张的,企业应该注意发货时效,并配合入仓质检。
除此之外,珊杉门店也会借助JIT模式发货,并充分发挥这一发货模式的优势。林世仪介绍,JIT模式对新产品迅速测款有非常大帮助,“假如用JIT模式发新产品,发现有流量的话,会自动转为备货模式发货,无需企业自主跟进修改。”林世仪说,门店的一款连体衣就是先使用JIT模式发货,后改为备货模式,“目前这款连体衣仅靠自然流,一天都能出四五十单”。
当有了足够的货盘托底,发货能力也是考验新商的重点所在。
当然,学会好推款步伐也至关要紧。全推广托管服装新商实战指南提出,因为产品冷启需要一周到1个月时间,因此针对每一个季节性款,应至少提前2-3个月开始布局推款,“越早上新优势越大”。
健全了账号基建,获得了推款额度,摆在企业面前的新问题是怎么样做好冷启动销。假如做不好冷启,门店和商品就会陷入门可罗雀的境地,更谈不上大爆。
事实上,珊杉门店在门店经营初期,也历程过一段无所适从的尴尬。“刚开始大家的门店也是平平无奇,没多少人关注。”林世仪回忆说。
内容驱动是TikTok Shop跨境电子商务的爆发核心。塑造优质、高转化内容,是门店顺利度过冷启阶段的重点。
阶段2、报名早鸟活动、开启达人内容铺量,顺利度过冷启阶段
林世仪说,这种优化甚至具体到在选择模特时,门店会尽可能选择小麦色皮肤的模特,“由于大家的商品销售区域拉丁裔人种居多,而且欧美女人热爱户外运动和日光浴,更偏爱小麦色皮肤”。而在选择图片时,更倾向于能突出卖点的细节图。此外,门店也会做产品卡投流,让产品获得更多揭秘,以此提升成交转化概率。
为了尽快达成冷启,珊杉也积极参与商业机会中心的上新勉励,获得平台的系列扶持政策,还报名参加了早鸟活动。“对于平台推出的扶持政策,大家都会积极报名参加,由于可以获得肯定的揭秘加持,还有新产品打折的补贴。”
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面对这样的情况,门店着重对产品图片和链接标题进行了优化。“起初,大家看到模特图片的比率仿佛不对,看上去非常夸张。不过从商业机会中心发布的修身商品来看与察看平台热销款图片,发现模特腰臀比就是比较鲜明。所以大家对图片进行了优化,吸引了较高的实际转化的比例。”
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筛选出认可的机构后,门店要做的就是积极配合平台的国外达人寄样。“机构的需要大家会尽可能去满足,譬如要寄什么样品,大家会当天就准时寄出。”林世仪说。
当门店拥有了肯定流量后,林世仪开始尝试达人合作。依据全推广托管服装新商实战指南的指导,企业应尽量多地关注招买群公告,准时报名达人寄样,让更多的达人有机会拿到样品。珊杉门店就是如此做的。“依据招买群公告筛选达人寄样成了大家的平时。”林世仪说,为此,门店还招了一个运营职员,专门负责对接机构和达人。
在林世仪看来,参加早鸟活动,是度过冷启、达成商品动销“很有必要的一个行动”。她说,店里一款修身衣,在参加早鸟活动时降价40%,迅速推进了单量增长。“参加早鸟活动之前,那款修身衣天天的销售量只有个位数,报名早鸟活动后,单量有非常明显的涨势,从一二十单到二三十单,后来天天的销售量能达到上百单。”林世仪说。不只这样,即便活动结束后,“由于已经打下了基础,后面单量自己就往上涨了”。
顺利度过冷启阶段后,怎么样尽快达成买卖爆发,塑造更多热卖商品,是所有企业最关心的问题。事实上,完成冷启后,前来寻求合作的野生达人不在少数,但林世仪非常快发现,与野生达人合作困难不少,主要由于野生达人的配合度比较低,相应的转化效率也不高。
珊杉显然不满足于只与野生达人合作。
阶段3、扩大达人合作、积极参与大促,真切感受内容电子商务的爆发力
值得一提的是,针对寄样,除企业提供免费寄样外,企业还可以报名共资寄样。平台推出这一动作目的是为了帮助企业扩大内容场带货可能性,减少企业自主找机构达人推广的试错本钱。
珊杉的做法,正契合了全推广托管服装新商实战指南所主张的鼓励企业在这一阶段扩大达人合作、持续投入机构建联,并联系买手将产品排行榜给达人进行持续带货引燃。
当把产品排行榜给机构后,珊杉门店专门负责与机构对接的职员会时刻关注机构旗下的达人视频账号。“若是带的大家的品,而且视频出单明显增长,大家就会向机构索要热卖视频的链接代码,给视频做投流。”林世仪说。
现在,珊杉门店已经与多家机构打造了固定合作关系。针对直播成效和转化成效较好的机构,门店会向机构主动推款,并积极配合供货、补货。
“当顺利度过冷启后,大家期望探寻更多的达人和机构合作,塑造更多爆品。”林世仪说。这个时候,平台经理起到了很大用途。“他们帮大家推荐了一些比较头部的机构,帮大家与机构建联,甚至会帮大家去跟机构进行交流,帮助大家推品。”林世仪说。
全推广托管服装新商实战指南鼓励企业在这一阶段加码内容投流,支持达人持续生产视频内容,并对跑出成效的短视频追加投流。
此外,全推广托管服装新商实战指南还鼓励企业积极报名平台大促和品牌活动,获得大促资源扶持。
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在林世仪看来,加大内容投流会显著延长热卖视频的生命周期。“一条热卖视频的周期在10天左右,这段时间带来的单量很可观。假如进行投流,会将视频的周期延长一到两周。”林世仪说,门店会依据视频的播放量来判断投流的机会,“播放量到达两三千,或者视频有出单,大家就会立刻投流”。
经过半年的运营,林世仪已经真切感觉到TikTok Shop的爆发力。
“大家从未感受过流量的力量能有这么大,靠直播和视频就能让一个本来一天只有几十单的商品,飞速增长到几百上千单,这是在别的平台从来没感受过的。”
不只这样,达人视频成效也延续到了大促结束后,黑五结束后,商品销售量也没遭到太大影响。“即便到目前,假如有直播带的状况下,一天还能卖500—600单。”
珊杉门店就是参与平台大促的受益者。“去年黑五,是大家门店流量拉升的起点。”林世仪说,黑五之前,门店流量“不是特别爆”,但黑五期间,由于报名参加了多项大促活动,销售量呈现爆发式增长。而卖得最热门的,就是现在仍然高居门店Top1的一款高腰修身裤。林世仪说,黑五大促前,门店给多位达人寄样。最后,达人视频带火了这款高腰修身裤。
全推广托管服装新商实战指南为新入驻企业提供了明确的运营指导动线,帮助新商在理解平台爆发逻辑的基础上指导具体动作。从珊杉的成长路径可以看到,遵循这套全推广托管服装新商实战指南,即便是刚入驻TikTok Shop的新商也能轻松启动平台买卖增长的道路!
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