一直以来,B2B外贸企业在搜索引擎推广方面面临用户触点少、成交周期长、转化本钱高等难点。传统的网络推广营销非常难在上述问题中获得有效突破。事实上,B2B虽然从业务模式上来讲是企业与企业的交流,但发起和达成采购步骤的主体依然落实到个人或团队,结合企业与个人的一同诉求,用B2C模式拓展网络推广营销可以有效进行应付挑战。所谓“用外贸B2C打法玩好B2B外贸网站推广“对于外贸企业而言是指,用跨境电子商务模式,将可标准化商品置于外贸网站或平台上进行售卖。其销售步骤与购买体验电子商务消费很相似。
那样,什么是一个基本的B2B外贸网站呢?大家举个简单的例子:
ABC为虚拟名字
大家打造一个在线商城、设置商品单品页,并在单品页中放置商品说明、规格选项和支付选项。一个基本的B2B电子商务平台就完成了。顾客可以像平常在电子商务网站或者平台上购买手机壳一样轻松地对你的商品下单。当然,此处你的商品可能是正式商品、商品小样或服务类商品等。
B2B电子商务可以缩短拓客周期、促进企业数字化转型、获得更多数字化推广转化节点数据等。
一般B2B企业获得一个优质的顾客询盘或订单成交可能长达半年、一年甚至更久,B2B电子商务则可以通过小样订单精确拓客,并通过商品在线成交达成迅速的销售转化,大大缩小了原有些销售周期。同时,订单的在线成交可以为企业CRM系统直接回传数据,保证数据的时效性和准确性,降低了人工手工输入部分询盘的时间。除此之外,电子商务模式可以增加顾客的线上触点,使数字化推广获得更多数据积累,从而练习机器学习达成愈加精确的广告投放。
值得注意的是,因为B2B电子商务相对询盘来具备交易价值,因此绝大部分状况下,顾客的购买决策依然与B2B网站水平挂钩,因此,优质的B2B网站制作对于促进电子商务网站的销售量具备要紧的影响;而电子商务网站的体验和带来的复购又可以有效地提高品牌认知度和影响力。
塑造有效的B2B跨境电子商务需要选择适合的品类、打造有效的站点基础设施,并与线上推广有效结合。
B2B电子商务对于选品具备必须要求,这种需要可以比对现有些消费类电子商务,即商品可以标准化制造、价格可以标准化衡量、出货也可以标准化推行。
因此,对于B2B企业来讲,需要做商品“标准化”分类功课。将商品进行规格、品类等分类;将价格依据商品等分类进行匹配调整;并将不同类型商品的出货状况进行具体说明。
在传统的B2B站点上建设跨境电子商务网站或是新网站制作可以参考企业的具体状况具体对待。但怎么样打造有效的B2B电子商务平台,大家可以通过顾客采购步骤进行拆解。
顾客在线完成B2B询盘/采购一般可以拆解为以上九大步骤,其中购买、物流、支付和反馈环节在B2B跨境电子商务的场景下具备更高需要。由于顾客非常或许会持有B2C模式的购买预期,所以这需要企业在物流追踪、在线支付、客服调节、评价反馈等缓解具备更高等服务标准。
除此之外,正如大家在以往文章中所说,当大家打造了有效的网站基础,下面要紧的一步便是与Google Ads之间打造有效的桥梁。
电子商务平台带来的数据可以作为新的转化数据设置在Google Ads或Google Analytics当中,并可以回传到CRM系统中,为各类场景下的线上、线下推广作为数据基础;在肯定条件下,跨境电子商务平台可以投放Google购物广告,从而获得更多的揭秘和流量;除此之外,YouTube作为内容推广的要紧载体,不同于传统采购的购物体验,可以作为新鲜的素材获得更多C端流量的关注,同时也可以将电子商务平台的用法说明视频置于网站的显眼地方而获得更多的电子商务平台导流。