马塞诸塞州大学近期刚刚发布了2016年500家增长最快的企业（Inc. 500）社交媒体的用法状况。调查发现：

90%的企业有领英账户，88%有Facebook账户，79%有Twitter账户；


2013年用博客的企业开始增长，目前达到42%；

50%的企业有书面社交媒体政策并整理到企业规划中，增长17%；

21%的企业有独立的社交媒体政策，增长9%；

39%的企业有互联网危机处置方案，增长12%；

Instagram是增长最快的社交媒体平台，年增幅达14%；


用社交媒体的三大担心是投资回报、时间分配和资源，最大有哪些好处则是提升品牌知名度。

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