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已经2022年了,社媒广告投放这种推广方法早不是纠结做不做,而是纠结如何做的问题。社媒对于电子商务平台、自立门户的独立站卖家来讲都是尤为重要的营销推广渠道,Facebook广告凭着精确的定位功能,将受众大致分成3类型型:核心受众、自概念受众和类似受众。投放者可以在深入知道目的受众后,让广告活动产生更高的性价比。
每种广告种类都有对应的目的受众。核心受众受众,顾名思义是能筛选出的最精确的受众;自概念受众指的是投放者能依据自己需要对受众细化和分类,做定向投放;类似受众可以扩知名品牌的影响力。下文将做详细介绍。
核心受众是最基本的受众分类功能,投放者大多会以此为基础设计Facebook广告方案,填充目的受众的其余部分。假如已经有Facebook Business页面与基本受众群,系统会通过以下这类维度分类用户:
·地方
·人口统计
·兴趣喜好
·行为习惯
·人际关系
第一是地方,Facebook会基于地方为受众分类,系统能锁定一个特定地方的受众,以城市或者小镇为圆心,筛选出距离该地方特定范围内的受众。
Tip1:基于天气定位不一样的目的受众
系统可以参考用户的地方,提供基于天气情报的目的受众资讯。一个服饰品牌或许会选择向坐落于达到特定温度阈值的区域的受众投放宣传保暖大衣的广告,虽然基于天气定位不是Facebook的原生功能,但你可以用第三方工具,如WeatherAds达成借助Facebook广告定位的目的。
Tip2:基于地方提供不一样的物流服务
疫情的爆发使得买家的购物习惯发生变化,零售商不能不采取手段以适应新正常状态。愈加多的零售商提供线下取货的选择,不少电子商务平台也开始为当地买家提供送货上门服务。免费、灵活的配送服务能非常大程度得提升竞争优势,后天可设置为距离仓库X公里范围内的受众提供送货上门服务,或是向外传递开通配送服务的消息。
人口统计指的是关于受众的基本描述,包含职业、收入、教育水平、家庭婚姻情况、种族等。这将为广告定位和方案提供重点的线索。
Tip3:圈住最近有过互动的受众
借助人口统计学数据的一个想法是针对近期订婚的人。你可以打赌,这类人中的很多人可能非常快就会计划他们的结婚典礼,所以你可以探寻诸如珠宝、饰品、聚会用品、请柬和类似物品的广告。除此之外,你可以在将来重新定位他们,比如为蜜月旅游者和新房主做广告。用创意和信息,挖掘你的受众的目前生活。
Tip4:以纪念日等事件进行广告投放
Facebook提供人际关系的数据,这中间就包括特殊日期与事件属性,珠宝品牌、饭店、旅游社、酒店和其他与旅游有关的主体可以面向那些马上迎来周年龄念日的用户,进行广告投放,转化的概率会高得多。
Tip5:向有有关兴趣的受众推广商品定义
Facebook拥有很多关于用户兴趣的数据,这是广告定位的重点信息。兴趣涵盖的范围非常广,包含体育、音乐等等,大类几乎全覆盖,更要紧的是细分的颗粒,以体育来讲,可以精确到特定的球队或是运动员。
鞋品牌Rothy's在Facebook推广了一个广告活动,针对的主如果对可持续进步有兴趣的爱鞋之人。可清洗的鞋子由可持续材料制成,Rothy's借助Facebook广告的兴趣及其他参数的定位,如性别、年龄等投放广告后,销售额提升了72%。
Tip6:基于购买行为锁定目的受众
基于用户行为的Facebook广告定位功能会抓取用户近期的购买记录、设施用状况、Facebook活动轨迹等等。用户的购买行为可以被捕捉说明该用户有线上购物的意向甚至说是习惯,选择与行业、品牌乃至商品有关的细分类别对这种用户进行投放,思路上不会出错。
Tip7:用Facebook动态广告来自动优化性能
Facebook广告定位功能还能定位那些与投放者Facebook账号有直接或间接互动的用户。这意味着这部分人或是他们的Facebook好友可能已经浏览过该账号的帖子,通过RSVP进行过点赞、评论等互动。用之前的广告创意,在Facebook的动态广告的帮忙下进一步优化副本、图像和价格,能达到较好的成效。联想在借助Facebook广告活动推进品牌知名度,精确抓取用户后,广告支出回报率增长了9倍。这个办法用于狭义的所有种类的用户,而不止是核心用户。
一旦抓取到核心受众,即可以进入到下一阶段,自概念目的受众。这种群体在某种程度上已经对品牌有肯定知道。自概念受众的数据有3个主要来源:联系人列表、网页访客、应用访客。投放者可以通过上传或连接现有些联系人名单到Facebook,依据这类数据打造目的受众。
Tip8:留存新老用户
将新用户名单上传到Facebook,创建一个主打用户留存的广告活动进而鼓励他们复购。投放者不只要考虑用户可能购入的商品,还要考虑他们倾向于什么时间购买,广告创意可以围绕商品本身,输出有关商品性价比、用体感的维护服务等加强用户用的幸福感,也可以为以后的拉新活动做铺垫。
Tip9:设置的Facebook Pixel
关于设置,雨果外贸已梳理过具体流程,点击这里,解锁超全的设置解析。
Tip10: 针对弃购群体创建广告
用户将商品放入购物车后弃购的比率略低于70%,约1/4的买家会在弃购之后转而购买竞品。弃购用户已经对品牌有肯定的认知和兴趣,只不过在对比横跳中丧失了定力,一丁点儿的“魅惑”也就能重得欢心,也正因这样,在弃购用户身上下功夫可能要比吸引新用户来得更容易。
有机护肤品牌Arugot用Facebook动态广告和目的受众定位功能,向弃购的网站访客推广商品,依据用户的加购定制产品排行榜,最后将销售额拔高了近3倍。
Facebook内置广告优化选项,发放打折代码、免费赠品,或是添加一个提醒弃购的弹窗都是比较看得见成效的优化渠道,投放者需要考虑自己状况创建广告活动。
Tip11:设置网站权重
设置网站权重就是为用户行为进行划分,譬如,一个商品页面的访问者比主页访问者的购买意向来得要高这是大概率事件。彩妆品牌100% PURE设置网站权重的方法是为3天内为从其主页跳转出去的访问者提供3中种类的广告。
Tip12:将Facebook与Shopify做账号关联
用Shopify在Facebook上销售时,库存和商品目录会自动从Shopify同步到你的Facebook应用,数据同步后可以迅速轻松得创建广告。
Tip13:广告营业额剖析
剖析广告营业额不只能够帮助优化广告支出,对于其他业务的进益也有肯定的帮忙。
Tip14:检查每一个广告组的转化成效
剖析广告表现特别需要关注每次转换的平均收入和每一个受众的累积价值,以高价值的受众为原型创建相似受众是拔高客单价的有效办法之一,除此之外,可以更深入地知道目的受众定位的运行逻辑,为细分市场创建更多活动。伴随时间的推移,能更好地理解什么是有效的,什么是无效的。
Tip15:组合Facebook广告定位选项
虽然投放者可能倾向于追求一个目的,但最成功的目的定位办法是细分。每种方案都会对应一个时间和地址,这取决于目的受众。换句话说,将不一样的定位方法组合起来会产生成效最大化有哪些用途。
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