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为了更好地迎接Q4购物潮，Facebook发布了一份18页全新指南，旨在帮助平台企业们优化Facebook Marketplace门店体验，以在岁末冲刺中圈住更广大的用户范围、催生更浓厚的兴趣与创造更高的销售量。

虽然该指南的重点是其平台市场，但也涉及很多其它数据与电子商务趋势，本文将着眼于其中的部分重点元素，为读者提供解析参考。

第一，Facebook提供了节日期间的重点消费数据，与由此得出平台商务具体趋势。

今年9月份，美国用户在Facebook Market上搜索“礼物”的人数增长了40%，涉及的搜索关键字如礼物、礼盒和教师礼物等。同时，9月份中，平台的商品描述中出现“礼物”的比率也上升了80%，较去年同时期同比增长20%。

# 2021年买家关注的是什么？

• 建设性的顾客支持：24%

• 商品水平：58%

• 商品挑选：57%

• 销售量或打折：64%

• 距离：41%

• 每天底价打折：40%

• 无条件退货：29%

• 免费发货：47%

• 简洁的网页体验：33%

• 支持预付款：4%

• 其它：1%

# 买家在Facebook Market的搜索关键字

• 趣味圣诞节袜填充物

• 可作为礼物的家电

• 时髦礼品

• 光明节礼物

• 给女人的宗教元素礼物

• 很规的圣诞节礼物

• 圣诞节老人时尚礼物

• 个性化圣诞节礼物

• 健康圣诞节袜填充礼物

• 儿童运动礼物

• 实用性园艺工具

• 线上游戏作为圣诞节礼物

# 买家需要注意的时间节点

• 光明节结束

• 全国丑毛衣节

• USPS揽收平邮截止日，12.24恢复揽收

• USPS揽收特快邮件截止日，12.24恢复揽收

• 圣诞

• 宽扎节

• 新年前夜

Facebook过后会推荐更多关于优化listing的详细说明，包含库存规划、定价方案和有关实操说明。

简单易懂小指南，却可以提供不少价值。这类趋势也都指向了更广泛的电子商务搜索和偏好，可以为入驻Facebook的社媒企业提供指导参考。

反正都是不收费的，可以看看。

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